تواصل معنا
اتصل بمنشئ الشرائح
نقوم بالرد على جميع الاستفسارات داخليوم عمل واحد. تتلقى آفاق المؤسسة مدير حساب مخصص.
مبيعات
تحدث إلى المبيعات
تسعير المؤسسات والعقود المخصصة والترخيص المجمع وشراكات الوكالات. سنقوم بإعداد عرض أسعار مخصص خلال 24 ساعة.
sales@slidecreator.com →
• تسعير حجم مخصص لأكثر من 50 مقعدًا
• برامج الوكالة البيضاء
• خصومات للمؤسسات غير الربحية والتعليمية (30%)
• الفواتير السنوية ودعم أوامر الشراء
يدعم
الدعم الفني
تقارير الأخطاء، ومشكلات تصدير PPTX، ومساعدة إعداد مجموعة العلامة التجارية، واستكشاف أخطاء التكامل وإصلاحها. قم بتضمين نوع خطتك والبريد الإلكتروني للحساب للحصول على أسرع حل.
support@slidecreator.com →
• خطة مجانية: استجابة لمدة 3 أيام عمل
• الخطة الاحترافية: استجابة خلال يوم عمل واحد
• خطة المؤسسة: استجابة SLA لمدة 4 ساعات
• متوفر باللغات الإنجليزية والإسبانية والألمانية
حماية
الأمن والامتثال
تقارير تدقيق SOC2، وملخصات اختبار الاختراق، وتوقيع DPA، واستبيانات الأمان (CAIQ/SIG)، والكشف عن الثغرات الأمنية، وطلبات بيانات القانون العام لحماية البيانات (GDPR).
Security@slidecreator.com →
• تقرير SOC2 من النوع الثاني (بموجب اتفاقية عدم الإفشاء)
• اتفاقيات معالجة البيانات (DPA)
• الكشف عن نقاط الضعف
• طلبات بيانات القانون العام لحماية البيانات / CCPA
خصوصية
طلبات الخصوصية والبيانات
الوصول إلى بيانات القانون العام لحماية البيانات/CCPA وتصحيحها وطلبات الحذف وأسئلة سياسة الخصوصية. نقوم بالرد خلال 5 أيام عمل؛ الطلبات القانونية خلال 30 يومًا.
Privacy@slidecreator.com →
• الوصول إلى البيانات وطلبات قابلية النقل
• الحق في طلبات المحو / الحذف
• إلغاء الاشتراك في معالجة البيانات
• الاستجابة: 30 يومًا (GDPR/CCPA)
روابط سريعة
قبل الاتصال بالدعم
- →تحقق من الأسئلة الشائعة- إجابات على الأسئلة الـ 12 الأكثر شيوعًا
- →دليل تصدير PPTX- إذا كان برنامج PPTX الخاص بك يبدو خاطئًا
- →صفحة الأمان- لتوثيق أمان المؤسسة
- →سجل التغيير- للتحقق من المشكلات المعروفة والإصلاحات الأخيرة
أوقات الاستجابة
هل تريد فقط تجربة المنتج؟
قم بإنشاء أول 3 عروض تقديمية كاملة مجانًا - بدون بطاقة ائتمان، ولا يلزم إجراء مكالمة تجريبية.
ابدأ مجانًا — بدون بطاقة ائتمان