سياسة الخصوصية

1. من نحن

إن Slide Creator ("Slide Creator" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") عبارة عن منصة عرض تقديمي تعمل بالذكاء الاصطناعي للمؤسسة تقوم بإنشاء ملفات PPTX (PPTX) أصلية وقابلة للتحرير بنسبة 100%. يقع مقرنا الرئيسي في [المدينة، الدولة] ويمكن الوصول إلينا عبر https://slidecreator.app. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، اتصل بـ:privacidad@slidecreator.app.

2. المعلومات التي نجمعها

معلومات الحساب:عندما تقوم بإنشاء حساب، نقوم بجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني واسم مؤسستك ومعلومات الفواتير (تتم معالجتها بواسطة معالج الدفع الخاص بنا؛ ولا نقوم أبدًا بتخزين أرقام البطاقة الأولية).

بيانات الاستخدام:نقوم بجمع معلومات حول كيفية استخدامك للنظام الأساسي (الوظائف التي يتم الوصول إليها، وإنشاء العروض التقديمية، وتنسيقات التصدير المستخدمة) لتحسين المنتج وتوفير دعم العملاء.

المحتوى الذي تقدمه:المستندات والنصوص والبيانات وأصول العلامة التجارية التي تقوم بتحميلها لإنشاء العروض التقديمية.تتم معالجة هذا المحتوى لإنشاء الشرائح الخاصة بك ولا يتم تخزينه بعد الجلسة أو استخدامه لأي غرض آخر.

بيانات الجهاز والتسجيل:عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل وعنوان URL المرجعي والصفحات التي تم عرضها ومدة الجلسة. يتم استخدامه لرصد وتحليل الأمن.

ملفات تعريف الارتباط:نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية للمصادقة وإدارة الجلسة، وملفات تعريف الارتباط التحليلية الاختيارية (يتوفر إلغاء الاشتراك في الإعدادات). نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية لأطراف ثالثة.

3. كيف نستخدم معلوماتك

• توفير وتشغيل خدمة Slide Creator
• لمعالجة العروض التقديمية الخاصة بك وإنشاء مخرجات PPTX
• لتطبيق إعدادات مجموعة العلامة التجارية على الشرائح التي تم إنشاؤها
• لتوصيل المعلومات المتعلقة بالحساب (الإيصالات والتنبيهات الأمنية)
• للرد على طلبات الدعم
• كشف ومنع الاحتيال وسوء الاستخدام والحوادث الأمنية
• للامتثال للالتزامات القانونية

نحن لا:بيع البيانات الشخصية أو مشاركتها مع شبكات الإعلان أو استخدام محتوى العرض التقديمي الخاص بك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو ضبطها أو مقارنتها.

4. سياسة التدريب على الذكاء الاصطناعي

لا يستخدم Slide Creator محتوى العميل (بما في ذلك نص العرض التقديمي أو ملفات PDF التي تم تحميلها أو مستندات Word أو بيانات CSV أو سجلات CRM أو أصول العلامة التجارية) لتدريب أي نموذج من نماذج الذكاء الاصطناعي أو ضبطه أو تحسينه أو قياسه. تتم معالجة بيانات العميل حصريًا لإنشاء نتيجة العرض التقديمي المطلوبة. تنطبق هذه السياسة على جميع مستويات الخطة، بما في ذلك الحسابات المجانية.

5. تبادل البيانات

نحن نشارك البيانات الشخصية فقط مع:

• مقدمو الخدمة:البنية التحتية السحابية (AWS)، ومعالجة الدفع (Stripe)، والبريد الإلكتروني للمعاملات (SendGrid). تخضع جميع المعالجات الفرعية لاتفاقيات معالجة البيانات.
• السلطات القانونية:عندما يقتضي القانون أو أمر المحكمة أو لحماية سلامة المستخدمين أو الجمهور.
• تحويلات الأعمال:في حالة الاندماج أو الاستحواذ، مع إشعار مسبق للمستخدمين.

نحن لا نبيع أبدًا البيانات الشخصية لأطراف ثالثة.

6. حقوقك

اللائحة العامة لحماية البيانات (مستخدمو الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة):حق الوصول والتصحيح والحذف ("الحق في النسيان") وإمكانية نقل البيانات وتقييد المعالجة والمعارضة. لممارسة هذه الحقوق:privacidad@slidecreator.app. الرد خلال 30 يومًا.

CCPA (سكان كاليفورنيا):الحق في معرفة المعلومات الشخصية التي يتم جمعها، والحق في الحذف، والحق في إلغاء الاشتراك في المبيعات (نحن لا نبيع البيانات)، والحق في عدم التمييز.

جميع المستخدمين:يمكنك حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به في أي وقت عبر الإعدادات → الحساب → حذف الحساب. لا يمكن التراجع عن الحذف وتتم معالجته خلال 30 يومًا.

7. الاحتفاظ بالبيانات

• تفاصيل الحساب:ويتم الاحتفاظ بها طوال مدة حسابك، بالإضافة إلى 30 يومًا بعد طلب الحذف
• ملفات PPTX التي تم إنشاؤها:يتم تخزينها في حسابك لمدة 90 يومًا ثم يتم حذفها تلقائيًا
• محتوى الإدخال (المستندات والنص):لا يتم الاحتفاظ بها بعد المعالجة
• سجلات التدقيق:تم احتجازه لمدة 12 شهرًا لأسباب أمنية

8. الأمن

نحن نحمي بياناتك من خلال تشفير AES-256 أثناء عدم النشاط وTLS 1.3 أثناء النقل. نحن نحافظ على شهادة SOC2 Type II. يتم تسجيل الوصول إلى بيانات العملاء بواسطة موظفي Slide Creator، وتدقيقه وتقييده حسب الضرورة. انظر لديناصفحة الأمانللحصول على التفاصيل الفنية الكاملة.

9. التحويلات الدولية

تتم استضافة البنية التحتية لـ Slide Creator على AWS (us-east-1 بشكل افتراضي؛ eu-central-1 متاح لعملاء مؤسسات الاتحاد الأوروبي). بالنسبة لعمليات نقل البيانات الدولية من الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نستخدم الشروط التعاقدية القياسية (SCC) المعتمدة من قبل المفوضية الأوروبية. اتفاقيات معالجة البيانات (DPA) متاحة عند الطلب.

10. التغييرات في هذه السياسة

سنقوم بإخطار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه عبر البريد الإلكتروني وشعار داخل التطبيق قبل 14 يومًا على الأقل من سريان التغييرات. يتم عرض تاريخ السريان الحالي في أعلى هذه الصفحة. انظر لديناتغيير السجلللحصول على تاريخ تحديثات السياسة.

11. الاتصال

لطلبات الخصوصية أو حذف البيانات أو توقيع DPA أو استعلامات القانون العام لحماية البيانات/CCPA:

• بريد إلكتروني: privacidad@slidecreator.app
• نموذج الاتصال: slidecreator.app/contacto
• وقت الاستجابة:في غضون 5 أيام عمل للاستفسارات العامة، و30 يومًا لطلبات القانون العام لحماية البيانات/CCPA